- Osobne môžu v ktorekoľvek z Sportisimo predajní po celom Slovensku meniť tovar členovia Sportisimo Klubu (do 90 dní) aj neregistrovaní zákazníci (do 30 dní). Nezáleží na tom, či bol tovar objednaný cez e-shop, alebo zakúpený v predajni.
- Produkty, ktoré chcete vymeniť, vracajte v pôvodnom obale. Musia byť zároveň nepoužité, nepoškodené, vrátane prípadného příslušenstva a schopné ďalšieho predaja.
- Pri výmene je potrebné predložiť predajný doklad. Pokiaľ ste členmi Sportisimo Klubu, mali by ste ho dohľadať aj online na svojom účte. Registrovať sa môžete behom pár minút.
- Výmena je možná za akýkoľvek tovar rovnakej alebo vyššej hodnoty. Pokiaľ si vyberiete drahší produkt, rozdiel medzi cenami doplatíte pri pokladni. Pokiaľ si nevyberiete nič, tovar vám vymeníme za poukážku, ktorú môžete uplatniť v priebehu 1 roka v ľubovoľnej predajni Sportisimo.